物业维修保养的五个关键要点物业管理是现代城市化进程中非常重要的一环。无论是住宅小区、商业楼宇还是各类公共设施,都需要专业的物业团队来维护和管理。在众多物业管理工作中,维修保养无疑是最关键也是最基础的任务。
细节决定成败，业主接房后，质量造就品质！
在人人追求高品质的时代里，并未实际入住，我们欣喜地看到，是否可以据此不缴纳或者减半缴纳物业费呢？首先，东莞越来越多的房企调整策略，根据《民法典》第九百四十四条之规定，以品质赢得市场口碑。但也有个别楼盘却不以为然，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，结果换来的是，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费，业主们的不断投诉。
位于茶山的金融街·金悦府（备案名为“金悦花园”）就是其中之一。
据查阅，因此，金融街·金悦府是金融街控股进入东莞的首开之作，房屋空置不是拒不支付物业费的正当理由，2018年10月，除非物业公司未按照服务合同约定提供物业服务或服务具有重瑕疵。其次，金融街控股以15.7亿底价夺茶山6.7万㎡商住地，针对房屋空置的业主，折合可售楼面价10556元/㎡。
历经3年多的和销售，满怀期待的业主们终于在2021年12月迎来了验房收楼阶段。结果，却让不少业主寒了心。
在阳光问政平台上，金融街·金悦府楼盘业主投诉情况不断。
据了解，业主投诉的主要问题为：
装修质量差
墙体开裂，柱体“不着地”
其中，装修质量差主要体现在细节上，诸如：瓷砖不平整，做工粗糙缝隙，墙面空鼓，强弱电线路混乱，橱柜地面粗糙，阳台渗水等问题反馈较多。
▲瓷砖不平整
▲做工粗糙缝隙
▲墙面空鼓
▲橱柜地面粗糙
▲阳台渗水
与装修质量差相比，墙体开裂，柱体“不着地”等可能涉及安全的问题更让业主担忧。
▲墙体开裂
▲墙体开裂
▲柱体“不着地”
▲柱体“不着地”
住建已介入
责令商整改，并将跟进后续处理情况
对于业主们反馈的问题，目前，东莞住建已经介入，并于1月16日现场核查后表示：
对于墙体开裂问题，经核查，开裂位置为预制条形板交接位置，住建已督促商落实处理，目前正在修复处理；
对于柱体“不着地”问题，经翻阅金悦花园施工图纸，市民图片反映的“不着地”位为装饰柱，该装饰柱并不承受建筑主体荷载，初步断定为地面回填土沉降引起开裂，住建已督促商对沉降开裂位作出整改处理；
对于收房过程发现的房屋问题，住建已责令商安排工作人员对各业主的反映诉求形成台账，逐一整改，按相关政策及合同约定进行处理，并主动联系市民做好后续跟进工作，住建也将继续跟进后续处理情况。
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