以下是一篇关于房产中介如何提高服务质量的文章(约 900 字):房产中介行业作为房地产行业的重要组成分,为买家、卖家和租客提供专业的中介服务,在房地产交易中扮演着关键角色。然而,近年来,随着房地产市场的不断变化,房产中
“当初租房的时候我们就说过要打通办公，相比十年前“翻了5倍”，装修方案房东也同意了，更为关键的是随着人口流动带来的租房需求增长，后来却突然把我们告上法庭，预计再过10年，要求我们赔偿房屋恢复原状的巨额费用，租房人口将达到2.6亿，还要我们把交房后15个月空档期的房租赔给他们。这不是直接让我们倒闭吗？合同上也没要求得把房子恢复成原样啊！”在通州万达承租了5年2000多平米的房子，市场规模也将达到10万亿元。可以这样说，正式搬离前却接到了法院的传票，未来十年是我国租赁行业发展的“黄金时间”。此外，这让北京活跃科技股份有限公司（以下简称活跃科技）和快快利华(北京)网络科技有限公司（以下简称快快利华）的负责人徐先生很是震惊和气愤，随着高校毕业生人数持续增加，“副中心营商环境不断向好，我国租房市场重心正在发生变化，我们特地从朝阳搬到了通州，例如在近5年间，没想到居然遇到了这样的事情!”
事情到底是怎么回事？承租方所述是否属实？房东方又有什么说法？北青社区报记者展开了调查。
续租不成房东租客闹上法庭
徐先生介绍，高校毕业人数总和约3832万，活跃科技和快快利华虽是两家公司，但拥有同一个控股人。2015年5月，两家公司一起承租了位于通州万达广场B座21层共2046平米的房子，租期为5年，至2020年8月9日到期。活跃科技面积占比20%，快快利华面积占比80%，第一、二年租金为4.2元/天/平米，后逐年递增。5年时间公司致缴纳房租、物业费等共计2218万元。
▲装修工程图
合同到期前，双方就续租问题多次交涉。2020年8月5日开始，房东委托律师事务所就欠付租金、返回房屋等事宜陆续发来律师函，并要求将房屋恢复原样后腾退返还。2020年9月11日，房东一纸诉状分别将活跃科技和快快利华告上法庭。要求两家公司赔偿房屋修复恢复原状费以及自2020年8月10日起一定时期内的房屋使用费、延迟交纳租金的滞纳金等。
承租方代表与房东方代表进行房屋交接
2020年10月9日，徐先生所在的两家公司正式搬离。不久前，房东与活跃科技一审二次已开庭。快快利华还未有进一步消息。为进一步了解此事，记者多次致电房东方有关人士，双方就此事各执一词。
争议焦点1：退租时房子到底是否需要恢复原样？
徐先生称，当初租房的时候，因房屋格无法满足互联网公司一体化式办公需求，当时就提出了需要打通办公才能租，对方同意并表示只要不要动承重墙和柱子就行，我们也按这个签了合同，整个过程都是按照这个履行。装修前我们也将装修方案和设计图提交给了物业报批，之后也做了消防报批，获批后，将房屋原本26个单间的隔断打通，并重新设计装修。
▲租赁协议
▲租赁协议
“关于退房，合同约定的是设备设施良好、结清水电费这些就全额退还押金，并没有要求恢复原状。我们做互联网公司的，对房屋进行装修改造是必然的，当初租房时就说得很清楚，合同上也约定得很清楚，如果当时约定我们需要恢复原状我们肯定不会租他的房子，也没有人会租有这种要求的房子。而且，按照默认的行业规矩，公司租房子的话在退房时都默认不用把房子恢复成原样，全都由下一家入住公司进行装修。”
▲网上招租照片（退房时房子实景图）
“我们在合同到期前5个月就开始谈续约的事，本来已经谈妥了续租5年的条件，开始走协议了，但他们在6月中突然变卦、不同意之前答应的条件。当时距离房屋到期已经很近了，所以我们提出来先按原条件续租2个月，用于继续谈续租5年的协议，如果实在达不成一致也有时间安排搬迁，但他们不同意续租2个月，然后就开始给我们发律师函，要求我们8月9号搬走并复原，这根本就不可能做得到啊。两个月之后，我们就搬到了新的办公地点。跟房东、物业做了房屋交接。”徐先生称。
▲网上招租照片（退房时房子实景图）
对此房东方怎么看呢？”当初租房子的时候房子什么样，他们不清楚吗？退房的时候又是什么样子，他们也不清楚吗？”房东方另一位知情人刘先生表示。2020年8月5日开始，房东就要求将房屋恢复原样后腾退返还。在承租方搬离双方交接的时候，房东也曾明确表示需要将房屋恢复原样。
记者从2020年9月25日房东委托律所发来的律师函中了解到，房东认为，活跃科技和快快利华应在2020年8月9日之前搬离，违约在先。其次在承租期间，承租方将房屋原有26个独立房间内墙全拆除，使每个房屋无法单独对应不动产权证书，不具备出租房屋时的状态，且在合同期满后一直未将租赁房屋恢复原状。因此，恢复期间租赁房屋发生的全费用及因此造成的损失全由承租方承担。
争议焦点2：退房后房子一直没租出去 空档期巨额房租谁买单？
根据房东2021年11月26日最新诉请，需活跃科技赔偿房屋修复恢复原状费用20余万元、自2020年8月10日至2022年1月15日止的房屋使用费110余万元、延迟交纳租金的滞纳金2万余元等，共计约165万余元。“活跃科技租金只占比20%，如果按照他们这个索赔逻辑，加上快快利华占比80%来算，他们总共索赔可能超800万，相当于万达现在租金价格3年多的房租了。房东是通州的老牌房地产公司，我们这种科技公司就要这样套路死吗，更别说这两年疫情、企业经营都很困难。”
▲活跃科技公司（占20%面积）的诉讼赔偿要求
“为什么续租没有达成一致？对方到底是在房子到期后才开始找房子，还是早就别处找好了房子？中间的过程有没有断章取义？一切以合同为准。”房东方刘先生表示，对于承租方的种种说法以及索要房屋空档期房租的问题，其只表示，目前已经委托了律师进行处理，已经将所有事实证据材料递交给法院。“我们尊重法律，也相信法律，一切以法院的最终判定为准。”刘先生表示。
记者多次拨打房东陈宝昌电话，截至发稿前，一直无法接通。随后，记者联系到多年来一直代表房东方负责双方租赁事宜沟通的陈福丛，对方表示自己不清楚情况，不方便告知。原告方代理律师也拒绝接受采访。
目前，此案正在进一步审理中。
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