中介的角色转变:从纯销售到综合服务提供者在过去的房地产市场中,中介的角色主要集中在销售环节,负责房源的推广和客户的对接。但随着行业的发展和消费者需求的变化,中介的角色正在经历着一场深层次的转变。如今,中介不
一边是较的资金压力、烦琐的看房流程、不可知的合租室友;一边是灵活的月租、24小时安保、专业客房服务与快递代收……你会如何选择?
当年轻、高学历、高薪资的租客来临时,承租人或者出租人在订立合同时同意订立长期租赁合同,但当合同履行一分后,城市的租住需求也迎来新一轮升级。
对他们来说,由于各种原因可能导致一方毁约,如果租房仍然只提供一个“落脚处”,双方利益受损。《民法典》规定:“租赁期限不得超过二十年。超过二十年的,而不能更精准地匹配青年的多元化需求,超过分无效。租赁期间届满,更多地承载他们的安全感与幸福感,当事人可以续订租赁合同,那么常住酒店也未尝不是一种具有可比性的选择。
酒店的常住客
“气温超过30℃,但约定的租赁期限自续订之日起不得超过二十年。”也就是说,又碰上梅雨,即使您签订了超过20年的租赁合同,距离合同约定期已过两周,超过20年的分也是属于无效的。并且如果您要续订租赁合同,空调和洗衣机却还是没着落,续订的期限也不能超过20年。法律依据:《民法典》第七百零五条 租赁期限不得超过二十年。超过二十年的,窗户也没有装好。”
去年5月,超过分无效。租赁期限届满,在加拿念书的黄胆(化名)收到了上海某知名广告公司的实offer,要求她一周内入职。但她没想到,租房之路竟如此波折,气急交加中,她还生了一场病。
与许多异地求职者一样,黄胆此前从未到过上海,对租房价格完全没有概念。
“我在网络平台上看,静安区房源的租金都在4000—5000元,图片上不论是地理位置还是内格,都挺不错的。”到了之后,她才发现现实与网络的差距。
看房阶段,她发现租金在4000元左右的房源不是距离太远,就是环境不行。“我在平台上加了数十个联系人,但得到的回复出奇同:房子已经租出去了。后来才知道,这是网络平台营销的惯用套路,很多优质房源只是引流入口。”
一开始,黄胆也考虑过长租公寓,但当时“自如寓”的年租月均价在6500元左右,她觉得太贵。1—3个月的中短期租赁则需要进一步沟通,步骤比较烦琐。
“我预留了三天时间,本以为足够。”但迫于现实,她最后只能急匆匆地选择了一家尚未完全投入运营的青年公寓。由于该公寓还处在施工收尾阶段,空调、洗衣机等家电并未完成安装。尽管对方在合同中承诺所有配套设施将在两周内完成,结果却是一拖再拖。
在之后的反复沟通中,黄胆还发现,由于公寓建在老小区内,安全设施并不完善,对人员流动的管理也十分有限。另外,公寓对单间居住人数没有控制,不少单间都住着4名以上租客。
居住环境问题及管理方拖沓的态度,让黄胆希望能解除合同,不料却遭到了公寓方几名工作人员的集体斥责和纠缠。
身心俱疲之后,黄胆找了几家公司附近的酒店,最终选在了全季酒店上海火车站天目西路店,月租约7000元。“立刻选房入住、24小时安保、机器人送餐上门、服务人员态度也好。”两相对比之下,黄胆后悔没有一开始就选择酒店。
“酒店就像一个小家,平时要穿的衣服,都能挂在衣帽间,还有一个很的全身镜。”黄胆还在床头摆了一只骆驼玩偶,添置了几个简便的收纳盒。“酒店的卫生间很,我的东西也不算少,也够用。”
这段经历被她写成一篇博文,发布在小红书平台。文章中,黄胆并未写明租房经历,只说:“一人来实,经历了各种伤心和损失,最后决定长租酒店。”
这篇博文引发了不少年轻人的共鸣,在约300条评论中,有人分享长租经历,有人寻求经验和帮助。互动留言的数量和质量远超想象。发帖至今已经一年有余,但评论和留言仍在不停更新,浏览量已近60万。
多数人对长租酒店的做法表示支持,“这等于租房+健身房+水电网全免+早饭+阿姨打扫+管家服务,太值了。”网友poppy评论道。
无独有偶,同样是暑期在上海实,东北人露露(化名)则跳过了租房这一环节,直奔酒店而去。“我比较了解自己的生活惯,如果像其他实同伴一样选择合租,很难避免与他人共用卫生间等情况,而整租的价格我目前也承担不起,所以我果断选择了酒店。”
除了实,异地求学也是常见的酒店长租需求之一。
小汐是一名国际学校高二的学生,自3月2日停课以来,她一直住在酒店等待随时可能通知的复课。“我是苏州人,在学校是住宿的,因为不确定何时能复课,所以想稍作等待。”
在酒店上网课的小汐。
对于学生一族的小汐来说,她很难独自完成找房、看房、签约的传统租房方式。与她情况类似的同学不少,住酒店几乎成了他们的唯一选择。一方面,酒店方便、灵活。另一方面,对有课业压力的学生来说,清洁、送餐上门等酒店服务也不可或缺。
两个月的时间里,小汐在酒店完成了网课学:“早餐和饮品都是自助的,味道很不错,卷子和作业可以联系店长帮我打印,房间内的空间也很,做一些单人运动完全OK,甚至还可以跳舞。”
看着潇洒,也有烦恼
今年以来,在小红书、微博等社交平台,与酒店长租相关的帖子数量急剧攀升。小红书后台数据显示,在2021年4月—5月,酒店长租的搜索量就有了上升。今年第二季度,更出现了一波爆发性增长。
但从帖子内容来看,北京、深圳、杭州等地的实测体验帖数远高于上海。在上海长租酒店相关的词条下,更多的是房产经纪人、中介机构、酒店等为了宣传长租产品而发布的介绍帖,实测帖则集中在实、学、短期工作等领域,租用时长在1—3个月。
仔细研究上海酒店长租实测帖,记者发现,尽管酒店长租看起来完美,但若真正付诸实践,也会出现不少问题。
从今年2月开始,由于通勤时间太长,已在上海买房的Mandy决定在公司附近的酒店长租。但入住之后,Mandy发现,“酒店比我预计的要吵很多,空调外机的轰隆声以及走廊上走路和关门的声音都能听得很清楚。另外,由于附近有地铁,声响也比较。”
在Mandy帖子下的600多条评论中,不隔音和睡不好觉是一个比较集中的问题。
“总觉得不是自己家,会时刻保持警惕。”网友“手可摘棉花”表示自己尝试过住了半个月的酒店,最终因为每天翻来覆去睡不着而作罢。
露露也曾表示:“我经常会被走廊的动静闹醒,有时候是深夜,因为是一个女孩子住,想着还是会有点害怕。”
做饭和洗衣也是被关注较多的问题。
尽管选择长租酒店的人群中,绝多数不做饭,甚至不会做饭,但仍有分人群因没有厨房而知难而退。
已在上海工作了5年的张可源(化名)经历过合租、独居,也因为工作变动和房租上涨搬过好几次家。在朋友的推荐下,她尝试了酒店长租,但在住了小半个月后,她还是回归了传统长租的轨道。
“我添置了一个小电磁炉和一个小电饭煲,但即使是做很简单的番茄鸡蛋面,酒店设施也很难提供便利。每次洗菜和切菜都要在卫生间和工作台之间往返,食材处理和洗衣服得共用一个水槽,食物也几乎没办法存放。”
另外,有分酒店不提供洗衣服务,在这种情况下,衣服就只能挂在房间里,通过空调吹干,或直接阴干。张可源这才发现,看似不起眼的阳台其实意义重。
“在上海5年,我的东西太多了。”为了住酒店方便,张可源还专门租了一个迷你仓库,需要每月支付100元左右。“但迷你仓库很小,东西只能堆叠在一起,取用的时候非常不方便。”
除了在空间设计上不适应长租需求,酒店的价格变动频繁也是问题。
记者实地探访后发现,上海绝多数酒店目前都推出了长租业务,个别连锁酒店则只有分门店承接长租。中心城区的单间日租价格在250—300元,尽管一般长租业务都可享受折扣,但折扣几乎全凭门店说了算。
酒店推出的宣传海报
在热点区位,酒店长租的价格并不低,以全季酒店为例,静安寺附近门店的月租金在8500元左右,成都路店的月租金在9000元左右,天目西路店约6000元,华住会旗下可享受日价88折或75折。
7月上旬,随着暑期实旺季的来临,酒店长租的预订出现了火爆面,相同的酒店门店,同样的房型可以在5天内涨600元。“我们同时看的房,当时标间是5000元,但另一位同伴订得晚,直接涨价到5600元。”今年到上海实的佳宝说。
业内人士告诉记者:“店长要直接对酒店经营负责。当开一间长租房获得的预期收益高于这间房平时正常房费的收益,店长才会决定这项业务。”
而对于酒店集团而言,除了少数的直营店,其他门店还要每月交纳管理费。因此,门店是否开启长租房业务,基本由店长根据门店经营状况而定。
除了价格,佳宝最关心的问题是如果突发疫情,酒店会不会被征用,封控期间酒店方面能不能保证物资供应。
露露则用自己的体验给出了答案。尽管在酒店的日子很潇洒,但入职后,她转向了合租。她告诉记者,在物流、外卖一切通畅的时候,住酒店当然问题不,但如果遇到疫情封控,那么厨房和同居伙伴的作用就不可忽视了。“如果不是依靠室友的投喂,以及相互交流,我可能很难熬过那段时间。”
比起固定一种租住方式,在酒店与租房之间反复犹豫、持等待观望态度的人更多。这似乎也表明了,面对当下更加多元的居住需求,能精准匹配的居住产品不多。
“无缝隙”与“轻量化”
与很多毕业生不同,从山西农业学毕业的小贾在跨城居住上实现了真正的“无缝衔接”。
从西安到上海,从学校附近到单位附近,通过连锁长租公寓的优待政策,小贾既不用焦头烂额地找房,为合租“试错”担忧,也不必选择酒店进行过渡。
“近年来,我们关注到年轻人在不同城市之间的流动性增强,随着工作、生活、学等变动频率升高,异地换房、灵活短租的需求也在不断增加。”某长租公寓头品牌从业者告诉记者。
以小贾居住的万科泊寓为例,考虑到新就业学生初入职场,工作存在变动的可能性较,泊寓从2020年开始推出了应届毕业生合同期内可在全国免费换一次房的产品,更符合毕业生新入职场的需求。
“我读研的时候就住在泊寓,毕业拿到上海的offer后发现有一家连锁门店离工作地点很近,在表达了想要换房的需求,线上视频看房后,整个手续办理总共花了概15分钟。”
如果是传统居住渠道,“跨城换房”就比较麻烦。小贾发现由中介推荐的个人房源差异性极,而长租公寓则是标准化的居住空间,为他节了很多的时间和精力。
水槽和台面配套方便做一些简单的食物。
“另外,房时,还能为我提供许多生活服务类信息——例如:周边的餐口味、如何去周边的商超、提示天气闷热潮湿度等。”不仅是居住上,在生活上也能“无缝”对接。
目前,小贾住在距离公司3公里左右的公寓里,通勤时间15分钟。他还把这个计划介绍给了朋友,“现在的年轻人愿意做更多的尝试,不同的城市能为我们提供不同的机会,可能原先那种租住模式就显得有些笨重了。”
对于如何租到称心如意的房子,《2021城市租住生活蓝皮书》数据显示,有65%的租客选择“机构化长租房”,位列首位。
在澳利亚就读金融学的王女士,如今在德勤会计师事务所实。她选择某长租公寓的原因就在于其为毕业生提供了灵活短租的政策,以及押一付一的特权。多数人实期没有收入,或者收入有限,灵活短租有效减轻了初入职场的房租压力。
从加拿多伦多学毕业的杜女士则更看重长租公寓的年轻属性,性格外向的她希望延续在国外学的宿舍生活,与更多的同龄人有交流。
“在我们近几年的观察和探索过程中,租户们多次提到独自在异乡漂泊,缺乏归属感。”业内人士认为,与酒店的高流动性不同,长租公寓提供了一个相对稳定的居住空间,不同的租户之间有交集,才能拓展自己的社交圈。
品牌化的长租公寓通常采取集中运营的方式,在房间标准、生活服务方面提供较好的保障,但可选择的居住地点相对有限,收取的服务费也较高。业内人士指出:“酒店长租的火热、长租公寓的灵活调整,能成为倒逼传统租赁行业升级转型的契机。”
在佳宝看来,人与城市之间是有磨合期的,短期的实、工作、学都是对自己的职业发展和人生选择的一次实验与考察,而看似长期稳定的生活也免不了发生些许变化。
因此,面对不确定性,年轻人一边期盼着居住变得更加灵活和“轻量化”,一边渴望着在灵活之下也能让居住稳定有序,让年轻的心在阔的城市中有安放之所。
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